Cục Xúc tiến thương mại - Bộ Công Thương Việt Nam

Trung tâm hỗ trợ

FAQCâu hỏi thường gặp và các kênh hỗ trợ dành cho người dùng hệ sinh thái DECOBIZ.

Kênh hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh khác nhau

Hotline hỗ trợ

Gọi ngay cho chúng tôi trong giờ làm việc

(+84) 24 3936 2629

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email

support@decobiz.vn

Chat trực tuyến

Trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ

Tính năng đang phát triển

Hướng dẫn sử dụng

Xem tài liệu hướng dẫn chi tiết

Tài liệu hướng dẫn

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi phổ biến nhất về hệ sinh thái DECOBIZ

1Làm thế nào để đăng ký tài khoản trên DECOBIZ?
Bạn có thể đăng ký tài khoản bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" trên trang chủ. Điền đầy đủ thông tin theo form hướng dẫn và xác thực email. Sau khi hoàn tất, bạn có thể truy cập toàn bộ các tính năng của hệ sinh thái.
2Tôi có thể tìm kiếm đối tác kinh doanh như thế nào?
Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm trên các mục "Thị trường", "Ngành hàng" hoặc "Doanh nghiệp". Hệ thống cho phép lọc theo ngành nghề, địa điểm, lĩnh vực hoạt động để tìm kiếm đối tác phù hợp.
3Làm sao để tham gia các sự kiện xúc tiến thương mại?
Vào mục "Hoạt động" để xem danh sách các sự kiện sắp diễn ra. Bạn có thể đăng ký tham gia trực tiếp từ trang chi tiết sự kiện. Một số sự kiện có thể yêu cầu xét duyệt hồ sơ đăng ký.
4Dịch vụ trên DECOBIZ có miễn phí không?
Phần lớn các dịch vụ cơ bản trên DECOBIZ đều miễn phí cho doanh nghiệp. Một số dịch vụ nâng cao hoặc tính năng đặc biệt có thể áp dụng phí dịch vụ theo quy định. Chi tiết được công bố rõ ràng trên từng dịch vụ.
5Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật, liên hệ ở đâu?
Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua form "Liên hệ" trên website, hoặc gọi điện tới số (+84) 24 3936 2629 trong giờ làm việc. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
6Làm cách nào để cập nhật thông tin doanh nghiệp?
Sau khi đăng nhập, bạn vào mục "Dashboard" để quản lý hồ sơ doanh nghiệp. Tại đây bạn có thể cập nhật thông tin, thêm sản phẩm, dịch vụ và theo dõi các hoạt động giao thương.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Liên hệ hỗ trợ